



SOBRE
Respeito e proteção aos seus direitos
POLI é uma Plataforma criada para reunir, em um só lugar, leis, dados e informações sobre as Políticas Afirmativas no Rio Grande do Norte.
Aqui, você pode acessar normas e suas aplicações práticas, que garantem direitos a grupos historicamente vulneráveis, como mulheres, pessoas com deficiência, idosos, jovens, quilombolas, LGBTQIA+, entre outros.
A ideia é facilitar o acesso à informação, fortalecer a cidadania, apoiar a fiscalização das políticas públicas e trazer mais transparência a todo esse processo, com clareza, organização e acessibilidade.
ACOMPANHAMENTO
Monitoramento
RESTAURANTE POPULAR
Programa executado pela SETHAS que atende diariamente milhares de pessoas em situação de vulnerabilidade social, disponibilizando refeições nutritivas a baixo custo no estilo "portas abertas", isto é, para qualquer pessoa que demande o serviço. Opera com mais de 50 unidades, em pelo menos 30 municípios.
PROGRAMA DO LEITE
Programa coordenado pela SETHAS, a fim de promover segurança alimentar e apoia a agricultura familiar. Na prática, realiza a distribuição semanal de litros de leite para famílias em situação de vulnerabilidade no RN.
EXIJA SEUS DIREITOS
O que fazer se seus direitos não forem respeitados
É importante procurar apoio. Você pode acionar órgãos de fiscalização, controle e defesa do cidadão, como o Ministério Público, a Ouvidoria do Estado ou os órgãos de proteção ao consumidor. Lembre-se de que eles existem para garantir que a lei seja cumprida e que todas as pessoas sejam atendidas.
Ministério Público
Fiscaliza o cumprimento das leis e atua na defesa dos direitos da sociedade. Você pode denunciar situações de discriminação, exclusão ou negligência. O atendimento é gratuito e sigiloso.
Ouvidoria do Estado
Canal direto entre o cidadão e o Governo do RN. Recebe denúncias, reclamações, sugestões e elogios sobre serviços públicos. Ajuda a melhorar a gestão e garante mais transparência.
PROCON RN
Protege os direitos dos consumidores em todo o estado. Orienta e atua em casos de abusos ou descumprimento de leis de consumo. Atendimento presencial ou online, de forma gratuita.
PROCON Natal
Atende consumidores da capital potiguar com foco na mediação de conflitos. Garante o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor. Oferece suporte jurídico e atua na resolução de problemas de consumo.
EXIJA SEUS DIREITOS
SERVIÇOS GRATUITOS OFERTADOS NO RN
Saúde e Serviço Social
Serviço Jurídico para defesa legal ou para orientações
EXIJA SEUS DIREITOS
Como pedir ajuda
Defensoria Pública
Juizado Especial
Prática Jurídica UNI-RN
Prática Jurídica UNP

AS LEIS
Distribuição da legislação por temas






COMO FUNCIONA
Perguntas frequentes!
São iniciativas do governo do estado com propósito de reduzir desigualdades históricas e sociais, proporcionando mais inclusão e oportunidades para grupos em situação de vulnerabilidade. Essas políticas incluem, por exemplo, programas de inclusão no mercado de trabalho e ações de apoio a mulheres, pessoas negras, indígenas, LGBTQIA+, pessoas com deficiência, entre outros. O mais importante é promover acesso a serviços essenciais para todos e todas.
Essas políticas garantem mais acesso à educação, saúde, trabalho e outros direitos fundamentais. E são direcionadas a pessoas e grupos que historicamente enfrentaram exclusão ou discriminação. Entre eles estão mulheres, pessoas negras, indígenas, quilombolas, LGBTQIA+, pessoas com deficiência, jovens e idosos.
Você pode consultar os critérios definidos em cada programa, ação ou iniciativa. Geralmente, são considerados fatores como renda, etnia, gênero, deficiência, entre outros.
Essas orientações você encontra online, em plataformas como a POLI, mas também em sites oficiais do governo, em órgãos públicos ou também em canais de atendimento como ouvidorias. Busque orientações sobre como acessar seus direitos e participar.






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